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Soft Skills 후속편

2024.04.27

Soft Skills 후속편

안녕하세요 드로우드림입니다.


앞선 두 글에서는 북미 인터뷰를 준비하는 방법에 대해 알아보았습니다.  

그렇다면 이 핵심 키워드에 해당하는 역량을 발전시키는 방법은 무엇일까요?

내가 실제로 이 역량을 키우기 위해 노력을 하고 있고, 그에 대한 결과를 나의 이야기로 풀어낼 수 있다면 실제 면접에서 아주 진정성있는 답변이 가능해집니다.


그래서 오늘은 핵심 역량을 키우는 구체적인 방법에 대해 알아보겠습니다. 


오늘도 영문/한글 버전으로 준비했으니 바로 한글 버전으로 넘어가시지 말구, 먼저 영문으로 각 핵심 역량에 대해 어떠한 단어를 사용하는지 알아보아요!


MASTERING THE TOP SOFT SKILLS IN CAREER DEVELOPMENT


1. Problem-Solving

  • Strengthen your ability to analyze problems and find effective solutions.

  • Practice critical thinking by tackling complex problems.

  • Break down larger issues into smaller, manageable tasks.

2. Teamwork & Communication (93% of communication is nonverbal)

  • Participate in group projects or team-building activities.

  • Focus on building trust.

  • Offer to help others and acknowledge their contributions.


3. Time Management

  • Use techniques like the Pomodoro to manage your time effectively.

  • Prioritize tasks based on urgency and importance.

  • Practice saying "no" to non- essential tasks when necessary.


4. Resilience (Only 6% of people engaged in health and wellbeing self-care every day)

  • Practice self-care activities like exercise, meditation, or journaling.

  • Surround yourself with a supportive network of friends, family, and colleagues.


5. Emotional Intelligence

  • Develop your ability to understand and manage emotions, both yours and others'.

  • Practice empathy and active listening.

  • Reflect on your own emotional responses.


6. Creativity (Only about 36% of people in the world are emotionally Intelligent)

  • Cultivate your creative thinking skills.

  • Engage in brainstorming sessions or artistic pursuits.

  • Challenge yourself to think outside the box.


7. Lifelong Learning ( People remember 10% of what they read and 90% of what they do)

  • Take online courses, workshops, or seminars.

  • Make learning a habit by setting time for reading. studying, or practicing new skills regularly.


8. Intercultural Competence

  • Develop cultural awareness by learning about different cultures and customs.

  • Practice respect and sensitivity towards individuals from diverse backgrounds.



커리어 개발에서 소프트 스킬 마스터하기



1. 문제 해결능력

  • 어떠한 문제가 생겼을 때, 먼저 문제를 분석하고 해결 방법을 찾는 연습하기

  • 복잡한 문제에 대해 비판적으로 생각하는 연습하기

  • 큰 문제를 작은 단위로 쪼개서 내가 해결할 수 있는 단위로 만드는 연습하기


2. 팀워크 및 커뮤니케이션 (의사소통의 93%는 비언어적인 것이다)

  • 그룹 프로젝트나 팀 빌딩 활동에 많이 참여하기

  • 신뢰를 형성해나가는 연습하기

  • 다른 사람들에게 도움을 주고 타인의 기여 또한 인정하는 연습하기


3. 시간 관리

  • “포모도로”와 같은 시간 관리 앱을 사용하여 시간을 효율적으로 관리하기

  • 내가 할 일을 긴급성과 중요도에 따라 우선순위를 정하는 연습하기

  • 중요도가 떨어지는 업무에 “NO”를 하는 연습하기


4. 회복탄력성

  • 운동, 명상 또는 취미 활동 등 꾸준한 자기 관리 하기

  • 나를 지지하는 친구, 가족, 동료들과 가까이하기


5. 감정 지능

  • 자신과 다른 사람들의 감정을 이해하고 관리하는 능력을 발전시키기

  • 공감과 적극적으로 경청하는 것을 연습하기

  • 자신이 감정적으로 반응했던 것이 있지는 않은 지 되돌아보기


6. 창의성 (전체 인구 중 약 36%만이 감정 지능을 가지고 있다)

  • 창의적으로 사고 하는 방법 연습하기

  • 다른 사람들과 브레인스토밍을 하는 활동이나 예술적인 활동에 참여하기

  • 자기 자신의 생각에 한계를 짓지 않고 마음껏 상상력을 펼칠 수 있도록 끊임 없이 시도하기


7. 학습 (사람들은 읽은 것의 10%만 기억하고 90%는 행동한 것을 기억한다)

  • 나의 돈과 시간을 온라인 강의, 워크샵 또는 세미나에 투자하기

  • 독서, 공부 또는 새로운 기술을 습득하는 시간을 따로 배정함으로써 무언가를 배워나가는 것을 습관화하기


8. 다문화적 역량

  • 다양한 문화와 관습에 대해 배움으로써 문화적 인식을 발전시키기

  • 다양한 배경을 가진 개인들에 대해 받아들이고 존중하는 사고를 연습하기




면접 예상 질문 중

당신의 장점은 무엇입니까?

당신의 약점은 무엇입니까?

당신이 업무 중 겪었던 어려움은 무엇이었고 어떻게 해결하였습니까?

와 같은 질문에 대한 답변을 준비할 때 각 핵심역량에 대한 설명이 요구되는데요.


이제 이 설명들을 어떻게 활용할 수 있을지 알아보겠습니다. 


예시 1

나의 장점은 “시간 관리 능력” 이라는 것을 예시로 들어보겠습니다.

두루뭉술하게 ‘저는 저의 시간을 잘 관리합니다’ 보다는

저는 공부와 업무에 있어 시간 관리 능력이 매우 중요하다고 생각합니다. 저는 시간 관리 능력을 키우기 위해 대학교때부터 포모도로라는 시간 관리 앱을 꾸준히 활용하여왔습니다. 저는 여러가지의 업무가 있을 때, 먼저 저의 가용 시간을 파악하고 업무의 긴급성과 중요도를 기준으로 우선순위를 파악합니다. 그리고 눈앞에 닥치는 일을 하기 보다는, 중요하지 않지만 시간이 많이 소요되는 일에는 과감히 “NO”를 함으로써 중요하고 필수적인 업무에 집중하는 연습을 꾸준히 해왔습니다. 


예시 2

나의 약점이 “다문화적 역량 부족”이라는 것을 예시로 들어보겠습니다.

저는 대학교때부터 현재까지 IT관련 공부를 하고 일을 하다보니 자연스럽게 관련 업계에 있는 사람들만 만나게 되었습니다. 그러다보니 저의 사고가 확장되지 못하고 좁은 세계에 갇힌다는 것을 느꼈습니다. 예를 들어, 컴퓨터나 개발과 관련되지 않은 주제에서는 대화를 이어나가기 힘들었고 외국 기업의 클라이언트를 만나면 그들의 사고방식을 받아들이는 것에 어려움이 느껴졌습니다. 그래서 저는 다른 업종에 종사하는 사람들을 만나 다양한 사고 방식을 받아들이는 연습을 하기 위해 1주일에 한번 독서모임에 참가하여 다양한 분야의 책을 읽고 있습니다. 또한, 다양한 문화에 대한 열린 사고를 갖기 위해 외국인 친구들을 정기적으로 만나 서로의 생각을 공유하는 시간을 가지고 있습니다. 


예시 3

내가 업무 중 겪었던 어려움이 “내 지식에 한계가 느껴진 것”이라는 것을 예시로 들어보겠습니다. 

저는 연차가 쌓이면서 어느 순간 제가 아는 것에 한계를 느낀 경험이 있습니다. 제가 알고 있던 코딩 프로그램과 컴퓨터 언어를 사용하여 업무를 해왔었는데 한층 더 발전된 프로그램이 끊임 없이 나오고 시대의 흐름에서 뒤처지고 있다는 것을 느꼈고 끊임 없이 새로운 기술을 습득하고 공부해야 한다는 것을 깨달았습니다. 이후 저는 저의 여가 시간의 대부분을 각종 온라인 강의, 세미나, 워크샵을 듣는 것에 투자하고 있고 출근 전 1시간, 퇴근 후 1시간, 주말 중 하루는 끊임 없이 공부하고 더 나은 기술을 습득하기 위한 시간으로 정해놓았습니다. 


이와 같이 면접 예상 질문에 답변을 준비하는 것에 활용하여도 좋고,

실제로 나의 핵심 역량을 발전시키기 위한 방법을 찾는 것에도 활용할 수 있겠지요?




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